為了進一步實現(xiàn)數(shù)字化、無紙化辦公，實現(xiàn)“智慧水務(wù)”的理念，宿遷銀控自來水有限公司公司抄表APP系統(tǒng)經(jīng)過前期的多次討論修正即將正式上線。12月19號日，微機室組織手機抄表APP的操作培，近20名城區(qū)抄收人員參加了學習。
微機室汪主任向大家介紹了手機抄表的各種功能以及使用辦法，現(xiàn)場示范了水表信息的上傳與下載、利用手機拍照進行水表的抄讀、催款信息打印、水表GPS位置信息錄入、備注抄表信息、用戶信息查詢、欠費信息查詢以及發(fā)送和接收工單等功能。
以前我們一直延續(xù)使用抄表記錄本記錄加手工輸入抄表機導入系統(tǒng)的操作模式，不但記錄容易出錯，而且操作繁瑣。手機抄表作為一種全新的抄表方式備受抄收員的關(guān)注，以后，考核員每月將抄表數(shù)據(jù)從匯尼系統(tǒng)導出，再導入智慧水務(wù)的抄表系統(tǒng)，抄表員可自行下載當天所抄本號，然后規(guī)劃抄表路線，根據(jù)抄表路徑對水表進行衛(wèi)星定位，對所抄水表進行拍照，輸入所抄數(shù)據(jù)并保存，上傳后就完成了抄表工作。該操作系統(tǒng)同時還具有欠費實時查詢、用戶號碼直撥、當期水量水費顯示、抄表線路導航、水量本號統(tǒng)計查詢和工單派送等功能。
對功能如此強大操作如此簡單的這款抄表軟件，抄收員產(chǎn)生了非常濃厚的興趣。在汪主任介紹完后，抄表員針對此軟件中存在的和期待解決的一些問題與汪主任交流了意見。汪主任說，這款軟件意在為抄收員提供更加便捷的操作，讓抄表員更為直觀的開展工作，從而提高工作效率，就抄表員提出的問題會盡快與軟件開發(fā)單位和其他相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)解決，讓抄表員能夠盡早用上抄表軟件。
近年來，凈水實現(xiàn)自動化、遠程抄表實現(xiàn)數(shù)據(jù)在線傳輸以及即將對手機抄表功能的運用，我們可以看出，聯(lián)合水務(wù)早已著眼未來，通過科技手段尋求更加方便便捷的工作方式，使工作實現(xiàn)高效能，相信未來的抄表和其他工作的遠景將更加精準高效。
（圖1：抄收員試用手機抄表）
（圖2：培訓現(xiàn)場）
（客服部李強、劉剛、項琳琳）